Familink
Ai-je besoin d’insérer une carte SIM?
Non, ce n’est pas nécessaire. Le cadre Familink est livré avec une carte SIM internationale déjà installée et configurée. Il n’est pas possible de changer ou de remplacer la carte SIM dans l’appareil.
Et si je n’ai pas de Wi-Fi?
Si le Wi-Fi n’est pas disponible, le cadre Familink peut se connecter via les données mobiles. Chaque cadre inclut 3 mois de données mobiles gratuites pour commencer. Après cette période gratuite, vous pourrez choisir entre deux forfaits :. Abonnemen
Est-il possible d’envoyer des vidéos?
Oui, l’abonnement vidéo permet d’envoyer 3 vidéos de 60 secondes avec audio par jour. Veuillez noter que cette fonctionnalité est uniquement disponible sur les cadres Familink vendus après la fin de l’année 2020
Y a-t-il une batterie dans le Familink?
Depuis 2019, les cadres Familink fonctionnent sans batterie. Votre appareil doit donc être connecté en permanence à l’alimentation électrique.Il y a une petite batterie, mais elle sert uniquement à permettre de débrancher l’appareil sans perte de don
Quels sont les formats d’image pris en charge? Quelle est la taille maximale des photos?
Les formats d’image pris en charge sont :. JPG. PNG. La taille maximale est de 10 Mo. Il n’est pas nécessaire de les compresser, nous nous en chargeons.Le format idéal est 16/9.
Où puis-je trouver un câble de rechange pour le cadre Familink?
Si vous avez perdu le câble de connexion de votre cadre Familink — celui avec un embout arrondi noir — vous cherchez peut-être un remplacement.Eugeria ne vend pas ce câble, mais il est souvent disponible chez des détaillants comme La Source, Amazon o
Comment mettre à jour l’adresse courriel associée à un compte Familink?
Ces étapes vous permettront de garder vos informations à jour et de garantir l’accès à votre cadre Familink.
Quel est le code d’association d’un cadre Familink et à quoi sert-il?
Le code d’association (aussi appelé code d’accès) est un code unique de 10 caractères, au format ABCD-ABCD-AB (ex. : 16JQ-8WHQ-NR). Il est imprimé au bas du manuel d’utilisation inclus dans la boîte du produit. Ce code permet d’identifier un cadre ou