Comment éviter les appels accidentels depuis la poche avec le téléphone RAZ MemoryActualisé a month ago

Le téléphone RAZ Memory est conçu pour être simple et accessible, mais certains utilisateurs passent des appels par erreur lorsqu’il est placé dans une poche ou un sac. Si votre proche rencontre ce problème, trois solutions efficaces sont proposées pour réduire ou éliminer les appels involontaires.

Option 1 : Activer le paramètre “Confirmation d’appel”
L’application RAZ Caregiver propose un réglage appelé « Afficher l’écran de confirmation d’appel».
Fonctionnement :

• Lorsqu’un aîné appuie sur la photo d’un contact, le téléphone demande une confirmation avant de lancer l’appel.
• L’utilisateur doit appuyer sur « Oui » pour initier l’appel.
  Cela empêche les appels accidentels dus à des pressions involontaires sur l’écran (par exemple, dans une poche ou en reposant sur une surface).

Comment activer ce réglage :

• Ouvrez l’application RAZ Caregiver sur votre téléphone.
• Sélectionnez l’utilisateur concerné.
• Trouvez le paramètre « Afficher l’écran de confirmation d’appel » et activez-le.
  C’est une solution simple et rapide qui ajoute une étape avant un appel, réduisant fortement les appels accidentels.

Option 2 : Modifier la méthode d’activation des appels
Par défaut, les appels sont lancés en maintenant la photo d’un contact pendant environ 1,5 seconde. Vous pouvez rendre cette action plus intentionnelle pour éviter les appels involontaires. Options disponibles :

• Appui long prolongé – nécessite un appui de 3 secondes. Idéal pour réduire les appels non désirés.
• Double appui – les appels ne sont lancés qu’avec un double tap rapide.
• Appui simple – lance un appel avec un simple tap (non recommandé si les appels accidentels sont fréquents).

Ces paramètres peuvent être modifiés via l’application RAZ Caregiver ou le portail en ligne RAZ :

• Allez dans Paramètres
• Sélectionnez Méthode d’activation des appels
• Choisissez l’option qui convient le mieux à votre proche.

Option 3 : Utiliser un étui portefeuille
Une solution physique consiste à utiliser un étui de type portefeuille, qui couvre complètement l’écran lorsque le téléphone n’est pas utilisé. Cela empêche tout contact avec l’écran – même lorsqu’il est dans une poche ou un sac.
Nous recommandons cette solution surtout pour les utilisateurs qui portent souvent leur téléphone dans la poche.
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